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Confira nossas perguntas mais frequentes e tire suas dúvidas
Qual é a diferença entre Ton e Stone?
A Stone é um ecossistema de soluções integradas para pequenos e médios empreendedores, com produtos que vão muito além da maquininha, como conta PJ, linhas de crédito, reserva que rende e sistema de gestão de vendas. Tudo isso com um atendimento humano em até 5 segundos pelo telefone.Ton é a Stone para o microempreendedor, com produtos e taxas que cabem no bolso de autônomos, mini-lojas e vendedores ambulantes. Ton faz parte da Stone, é uma linha de produtos criada para resolver as necessidades especificas do microempreendedor, com atendimento virtual para tirar duas dúvidas 24h horas por dia.Qual a melhor maquininha de cartão para o seu negócio?
A máquina de cartão da Stone possui taxas personalizadas para o seu negócio, aceita Pix e todas as principais bandeiras de crédito, débito e vouchers, possui uma bateria que dura muito mais, bobina grátis para imprimir seus comprovantes, Wi-Fi e já vem com chip.
Como funciona a maquininha de cartão?
A máquina de cartão da Stone é sem fio e com bobina. Possui chip, conexão wi-fi e bateria que dura.
Para vender com a maquininha da Stone basta inserir o cartão, escolher a forma de pagamento (débito/crédito/voucher), digitar o valor e confirmar no botão verde. Solicite ao cliente para digitar a senha, apertar o botão verde e pronto!
Como usar a maquininha de cartão para pagar por aproximação?
Para usar a maquinininha de cartão para pagar por aproximação:
• Digite o valor da compra, selecione crédito ou débito e peça para que o cliente aproxime o celular ou cartão da tela da máquina de cartão.• Aguarde a confirmação e pronto! Ah! Vale lembrar que não são todos os cartões que possuem essa funcionalidade e, para que o cliente consiga pagar assim, o cartão dele precisa ter o símbolo de contactless.Como pedir maquininha de cartão?
A Stone possui taxas personalizadas de acordo com o seu negócio. Para pedir uma maquininha de cartão, faça seu cadastro no link do Adquira Stone, selecione entre as formas de contato (chat, whatsapp, entre outros) e um Especialista de Vendas Stone irá te atender. Se preferir, pode também pedir sua maquininha de cartão pelo telefone 3004-9681. Uma vez entendendo seu perfil de negócio e suas necessidades, você receberá uma proposta personalizada para ser Stone!
E se a bobina da máquina de cartão acabar?
Você pode pedir outra pela sua máquina de cartão, no seu portal ou falando com um Agente. Nossos Green Angels levarão outra rapidinho até você!