Question 1

Se você busca uma conta digital sem anuidade, prática e sem tarifas abusivas para a sua empresa, a Conta PJ Stone é ideal para você!

**Benefícios Conta PJ Digital Stone:**

• Não tem anuidade, nem taxa de manutenção;

• Venda por link de pagamento sem precisar de site para vender;

• Oferece Pix gratuito tanto para receber quanto para fazer transferências para pessoa física e jurídica;

• Oferece transferências gratuitas entre contas Stone a qualquer horário, além de 20 TEDs sem custo para outros bancos;

• Oferece Cartão PJ com função débito para facilitar a movimentação da conta;

• Oferece Cartão virtual pré-pago gratuito para compras na internet;

• Possibilita pagamento de boletos bancários (contas de água, luz, telefone, faturas) através de código de barras;

• Permite a emissão de boletos para cobrança no próprio app; Até 5 boletos sem custo e R$2,00 a partir do sexto boleto pago na conta;

• Permite a consulta de extrato com a visualização das movimentações financeiras: TED, PIX, transferências, pagamento de boleto, compras com cartão e recebimentos de vendas realizadas;

• Permite recebimento por plataformas de pagamento (maquininhas, links de pagamentos, aplicativos e sites de venda);

• Permite a visualização do seu plano e suas tarifas de forma transparente;

• Atendimento 24hrs, todos os dias da semana, por telefone ou por WhatsApp;

• Atendimento em até 5 segundos dentro do próprio app ou outros canais de atendimento;

• Recarga de celular sem taxa;

• Possui uma área de cobranças dentro do app que organiza suas cobranças e recebimentos da maquininha;

• Conta multiusuário, onde você cadastra a sua equipe dando permissão para acompanhar seu histórico de transações, fazer vendas por link de pagamento e acompanhar seus recebimentos;

Accepted Answer

O que é a Conta Stone?

Question 2

Abrir uma conta é muito simples! Vamos te explicar.

1. Baixe o aplicativo Stone no seu celular. Ele está disponível para Android e IOS;

2. Clique em Criar Conta.

• Observação: Caso você não tenha CNPJ e queira abrir uma conta PF, você será direcionado para a Conta Ton.

3. Após isso, você vai preencher algumas informações necessárias que estão abaixo:

• Nome completo do cliente;

• CPF/CNPJ (caso seja conta jurídica);

• CEP (residencial ou do estabelecimento);

• Dados de renda (CPF) ou faturamento (CNPJ);

• E-mail;

• Criação da senha.

4. Depois do preenchimento feito acima, você deve acessar seu e-mail e realizar a confirmação para que a conta seja aberta.

5. Após a confirmação do e-mail, você já pode seguir e preencher é a continuação do processo de cadastro para identificar quem está solicitando a abertura de conta.

• Esse processo é basicamente tirar selfies, fotos de documentos e responder mais algumas perguntas cadastrais referente a quem está pedindo a abertura e do CNPJ.

• Veja os documentos que você pode utilizar na abertura da conta!

6. Finalizando todo o envio das informações, você entrará em um período de análise pelo time de abertura de conta.

Esse período de análise poderá ser de até 4 horas úteis.

Se a documentação estiver correta e aprovada no processo de cadastro, você conseguirá acessar sua conta e fazer normalmente as movimentações.

É importante que você fique sempre atento ao seu e-mail para receber as nossas atualizações.

Accepted Answer

Como criar uma Conta Stone?

Question 3

A conta PJ está disponível para você, pessoa física e/ou jurídica, que tenha empresa do tipo: MEI, EI, EIRELI e LTDA.

Accepted Answer

Quem pode abrir a Conta PJ Stone?

Question 4

Por meio do aplicativo Stone: Maquininha e Conta PJ, você consegue gerir o seu negócio com mais facilidade, tendo todos os nossos serviços em uma única plataforma.

Você consegue acompanhar suas vendas e recebimentos de forma prática, além de conseguir fazer transferências PIX e TED, pagar e gerar boletos para vendas, criar links de pagamento para vendas a distância. Tudo de forma prática e na palma da sua mão, onde estiver.

Como baixar?

Na loja de aplicativos do seu smartphone, procure por Stone. Se preferir, clique nos links abaixo para te direcionarmos diretamente para o novo aplicativo.

• Aplicativo Stone - Android

• Aplicativo Stone - IOS

Como acessar?

Você pode acessar a Stone por meio do Aplicativo e do Computador.

Aplicativo Stone:

1. No aplicativo Stone, clique em Entrar na tela inicial.

2. Em seguida, digite seu e-mail ou CPF e senha cadastrada.

Lembrando que a senha de acesso tem 8 caracteres, entre números e letras.

Accepted Answer

Como acesso a minha Conta Stone?

Question 5

A Conta PJ e a conta pessoal Stone são produtos diferentes. Ambas são geridas pelo mesmo aplicativo, mas voltadas para propósitos diferentes.

A conta pessoal é para você concentrar suas movimentações pessoais, saldo e rendimentos. Nela é possível realizar operações como emissão de boleto, transferências, PIX, depósitos, recarga de celular e pagamentos com código de barras, também é possível solicitar um Cartão pré-pago.

Já a Conta PJ é voltada para você, dono de empresa/negócio, controlar as finanças da empresa, separando as movimentações profissionais das movimentações pessoais.

A Conta PJ também não tem anuidade e oferece diversas formas de transferência e pagamentos para atender às necessidades de empresários, empreendedores e autônomos.

Accepted Answer

Qual a diferença entre a conta pessoal e a Conta PJ?

Question 6

Você precisa ser sócio ou sócia da empresa para criar uma conta ou ter uma procuração assinada por um sócio ou sócia que autorize a abertura da conta no seu nome.

Além disso, você também precisa de apresentar um documento oficial com foto e enviar algumas informações pessoais.

Aceitamos os seguintes documentos:

• RG;

• CNH ou CNH digital*

• CNPJ;

• RNE;

• Passaporte.

Importante: Para enviar a CNH Digital, indicamos o seguinte passo a passo:

• Abrir a CNH no app oficial do Detran;

• Com outro aparelho, seguir com o passo a passo de abertura da Conta no seu aplicativo Stone;

• Fazer a selfie segurando o aparelho que mostre a CNH digital;

• Concluir o envio das fotos dos outros dos documentos;

• Aguardar prazo de análise de 4 horas para abertura de Conta.

Em alguns casos, podemos pedir informações adicionais, como uma foto de um documento de constituição da empresa. Nesse caso, aceitamos os seguintes documentos:

Nesse caso, aceitamos os seguintes documentos

• Ato Constitutivo;

• Estatuto Social;

• Requerimento de Empresário;

• Comprovante de MEI (CCMEI);

• Ata de Assembléia;

• Procuração;

• Contrato Social;

• Para todos os Estados (exceto MG): Cartão do Produtor rural dentro da validade ou Talão de Produtor Rural;

• Apenas para MG (que não possui mais Cartão do Produtor Rural): Comprovante de Inscrição Estadual ou Talão de Produtor Rural;

• Certificado de Cadastro de Imóvel Rural (CCIR) ou Imposto de Território Rural (ITR) do ano em curso ou do anterior;

• Consulta SINTEGRA devidamente atualizada (Internet) ou Cartão de Inscrição Municipal (CIM), se for o caso;

• CPF e carteira de Identificade do Produtor Rural;

• Requerimento de Empresário arquivado na Junta Comercial e Cartão CNPJ.

Lembre-se: não aceitamos o comprovante do CNPJ que você encontra no site da Receita Federal.

Dicas para o envio da documentação:

• Tirar a foto em um ambiente iluminado;

• Apenas o documento deve aparecer na foto (exceto na selfie);

• Você deve tirar foto de todas as páginas de seu Documento Empresarial;

• Prestar atenção se o documento não está cortado na foto. É importante que o rodapé apareça.

Accepted Answer

Quais documentos são aceitos na abertura da Conta Stone?

Question 7

A Conta PJ está em constante desenvolvimento. O Cartão de crédito está em fase de testes e em breve poderá ser usado pelos nossos clientes.

Enquanto isso, você pode solicitar o nosso Cartão de débito. Com ele você realiza saques em Banco24Horas e compras usando o seu saldo disponível em conta.

Também é possível criar um Cartão virtual pré-pago, e ele é ideal para compras na internet e pode ser usado assim que você criar o seu.

Estamos trabalhando para que a Conta PJ fique cada vez mais completa para você.

Accepted Answer

Posso pedir um cartão de crédito ou empréstimo com a minha Conta PJ?

Question 8

Pra conferir seus dados bancários da Conta Stone, siga o passo a passo:

1. Vá até a tela de início do seu aplicativo;

2. Toque no ícone de Perfil, que fica no canto superior direito da tela ao lado do documento;

3. No cabeçalho da tela, visualize os seus dados bancários com Agência e conta. Para copiar os dados, basta clicar no ícone.

Ampliar Imagem

Pra conferir seus dados cadastrais na Stone, siga o passo a passo:

1. Vá até a tela de início do seu aplicativo;

2. Toque no ícone de Perfil, que fica no canto superior direito da tela ao lado do documento;

3. Selecione Dados cadastrais nas opções;

4. Na próxima tela, toque em Dados pessoais pra conferir seus dados pessoais ou em Dados do negócio pra conferir os dados do seu negócio.

Na Stone no Computador:

Também é possível encontrar essas informações na Stone no computador, basta acessar conta.stone.com.br para visualizar os seus dados de agência e conta logo na tela inicial.

Lembre-se: te enviamos um e-mail com todas essas informações quando você criou sua conta.

Accepted Answer

Como encontrar os dados da minha Conta Stone?

Question 9

• Se sua conta é para sua empresa, você tem 20 TEDs grátis todo mês. A partir da 21ª, você paga R$ 2,00 por TED;

• Se sua conta é pessoal, você tem 5 TEDs grátis todo mês. A partir da 6ª, você paga R$ 2,00 por TED;

• Transferências de conta Stone para conta Stone são sempre de graça;

• Aqui na Stone você não paga pela emissão de boletos. A cobrança acontece quando os boletos são pagos pelos seus clientes. A tarifa cobrada é de R$ 1,99 e cobramos assim que o pagamento do boleto cair na sua conta;

• Pagamentos de boletos na conta Stone são gratuitos;

• Saques nos caixas eletrônicos da rede Banco24Horas utilizando os cartões de débito ou pré-pago da Stone custam R$ 6,50;

• Pix realizados por dentro do app Stone são gratuitos;

• Nossos cartões não possuem anuidade ou taxa de uso pra compras;

• Não cobramos taxa de anuidade ou manutenção da conta!

• Confira aqui a tabela de taxas e tarifas

Você também encontra essas informações no aplicativo e na Stone no computador. A gente sempre te avisa quanto vai custar uma transação antes de você continuar.

Crie a sua conta!

Accepted Answer

Quais são as condições e tarifas da minha Conta Stone?

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